<em id="i9exk"></em>
    1. <listing id="i9exk"><video id="i9exk"></video></listing>
    <th id="i9exk"></th>
    <legend id="i9exk"><ruby id="i9exk"><b id="i9exk"></b></ruby></legend>

    <i id="i9exk"></i>
    1. <noscript id="i9exk"><p id="i9exk"></p></noscript>
        歡迎訪(fǎng)問(wèn)廣西輝煌交通石化有限公司! 設為首頁(yè)|收藏本站
        行業(yè)資訊

        自助加油站:三個(gè)“停不下來(lái)”為非油增量

          作者:徐海蘭   時(shí)間:2014-07-01 17:31   點(diǎn)擊:9185
         

        北海石油分公司北海大道第二加油站自去年7月改造成為半自助站后,通過(guò)緊盯銷(xiāo)售,自我完善,提升服務(wù)等措施提高非油銷(xiāo)售額,在去年非油銷(xiāo)量增幅達到84%的基礎上,今年1-4月同比增長(cháng)38%,成為該公司自助站改造的典范。

        一寶:“停不下來(lái)”的站長(cháng)。該站黃站長(cháng)是有名的“停不下來(lái)”,大事小事,事無(wú)巨細都好動(dòng)腦筋,親力親為,一刻也閑不下來(lái)。黃站長(cháng)每天都查看該站的銷(xiāo)量,甚至細致到每個(gè)品種的銷(xiāo)售額,單品的銷(xiāo)量,按照地理位置相近、規模結構相似的原則對標其他站,分析要貨銷(xiāo)售品種,分析銷(xiāo)量。分析本站客戶(hù)特點(diǎn),以顧客需求為主要進(jìn)貨依據,同時(shí)以新增業(yè)務(wù)和促銷(xiāo)活動(dòng)為契機,千方百計提高員工的銷(xiāo)售積極性。店里的商品庫存,商品的保質(zhì)期,生產(chǎn)日期都謹記于心,要求員工先進(jìn)先出,及時(shí)調撥滯銷(xiāo)商品,以解決商品臨期、過(guò)期的后顧之憂(yōu),確保商品質(zhì)量過(guò)硬,顧客買(mǎi)得放心、用得開(kāi)心。

        二寶:“停不下來(lái)”的服務(wù)。站長(cháng)在提升員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量商下功夫,充分發(fā)揮半自助站的優(yōu)勢,抓住發(fā)卡充值機會(huì )主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),并且在店外教授顧客使用ic卡加油時(shí)推介非油,提高鼓勵進(jìn)店率的思想灌輸。除了在店內準備免費開(kāi)水、小藥箱、工具箱外,還開(kāi)展微笑服務(wù),現場(chǎng)宣傳,開(kāi)口推介,三聲服務(wù)等活動(dòng),拉近與顧客的距離。黃站長(cháng)還不定時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)察,每位員工的表現都逃不過(guò)站長(cháng)的“火眼金睛”,對服務(wù)不到位的員工都會(huì )在站會(huì )上進(jìn)行通報批評。在上下班高峰期,員工都自覺(jué)推遲下班,幫忙交班員工,人不離機、張口服務(wù)、迎來(lái)送往,全方位以高質(zhì)量的服務(wù)不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

        三寶:“停不下來(lái)”的門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)。該站花心思進(jìn)行門(mén)店陳列和促銷(xiāo),商品陳列干凈整齊而且分類(lèi)明確,促銷(xiāo)商品張貼宣傳海報,同時(shí)利用led顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)內容。節日來(lái)臨前提前做好備貨,保持合理庫存,并充分利用泵島、端架陳列促銷(xiāo)商品,根據門(mén)店顧客特點(diǎn)和需求,在門(mén)店的黃金區域增加了糧油等暢銷(xiāo)商品的促銷(xiāo)堆頭,大力營(yíng)造節日氣氛和活動(dòng)氛圍,千方百計拉動(dòng)非油銷(xiāo)量的提升。    徐海蘭)

        地址:廣西南寧市青秀區桃源路59號商務(wù)廳辦公樓6樓 郵政編碼:530021 電話(huà):0771-6757699
        版權所有 ?2012-2024 廣西輝煌交通石化有限公司 桂ICP備12000041號
        {__SCRIPT__} 九九热香蕉视频,久久久久久青草大香综合精品,酒色激情网,久青草国产手机视频免费观看